一、單項選擇題(每題5分,共30分)
1. 農村經紀人在開展職業中介服務時,首要遵循的原則是:
A. 經濟效益最大化
B. 信息保密與誠信服務
C. 快速促成交易
D. 優先服務熟人
2. 根據《就業服務與就業管理規定》,職業中介機構為勞動者提供就業服務,應當:
A. 收取押金確保履約
B. 免費發布招聘信息
C. 依法取得行政許可
D. 主要服務本地戶籍者
3. 農村經紀人進行崗位匹配時,最應關注的因素是:
A. 求職者外貌形象
B. 企業給出的傭金高低
C. 求職者技能與企業需求的契合度
D. 求職者家庭背景
4. 當遇到求職者與用人單位發生勞務糾紛時,農村經紀人應當:
A. 立即回避,避免卷入
B. 根據合同約定協助雙方協商,或引導其尋求勞動監察部門幫助
C. 無條件站在用人單位一邊
D. 指責求職者能力不足
5. 為農村富余勞動力聯系跨省務工機會時,經紀人必須核實用工單位的:
A. 食堂伙食標準
B. 法定代表人興趣愛好
C. 合法用工資質及工作崗位的真實性
D. 辦公室裝修檔次
6. 一份規范的職業中介服務合同,必須明確包含的條款是:
A. 雙方生辰八字
B. 服務項目、收費標準、違約責任
C. 成功中介后的宴請標準
D. 經紀人的個人資產狀況
二、多項選擇題(每題8分,共24分。多選、少選、錯選均不得分)
7. 農村職業中介經紀人需要收集和整理的信息通常包括:
A. 區域內勞動力的年齡結構、技能特長與就業意向
B. 本地及外地的企業用工需求、崗位要求及薪資待遇
C. 國家及地方最新的就業扶持政策與法律法規
D. 用工企業負責人的私人聯系方式以備急用
8. 在提供職業中介服務過程中,哪些行為是違法違規的?
A. 扣押勞動者的居民身份證或其他證件
B. 向勞動者收取勞動合同保證金
C. 發布包含歧視性內容的招聘信息
D. 如實記錄服務過程并保存服務臺賬至少兩年
9. 為提高職業中介的成功率與滿意度,農村經紀人應當:
A. 對求職者進行簡單的崗前適應性引導或技能提示
B. 協助雙方明確工作內容、地點、報酬等關鍵條款
C. 對用工單位提供虛假的高薪承諾以吸引勞動力
D. 建立跟蹤回訪機制,了解入職后的穩定情況
三、判斷題(每題4分,共16分。正確的打“√”,錯誤的打“×”)
四、簡答題(每題10分,共20分)
五、案例分析題(10分)
16. 經紀人老張為某電子廠介紹了10名同村青年入職,約定月薪4000元。一個月后,工人反映實際到手工資僅3500元,且加班頻繁無加班費。工廠管理人員稱“扣款是食宿費用,加班是自愿的”。工人們找到老張求助。
請問:
(1)此案例中,工廠可能存在哪些違法行為?(4分)
(2)老張應如何妥善處理此事,履行其中介責任?(6分)